En Condensa, hemos vuelto a revalidar nuestro certificado ISO.
Durante el mes de noviembre, Condensa fue parte de una auditoría llevada a cabo por la empresa SGS, con el fin de revalidar nuestra certificación ISO 9001:2015.
Este proceso se dedicó a inspeccionar una serie de procedimientos internos de la empresa, ente los cuales destacan los siguientes:
- Sistema de gestión de calidad, donde se analizan políticas, documentación, sistema y objetivos estratégicos.
- Logística, en el cual analizaron controles de procesos y proveedores, la cadena de sumistro y despacho.
- Producción, donde se inspeccionó la planificación, servicio y control de procesos.
- Mantención, en el cual se inspeccionó el proceso de control y de mantención correctiva y preventiva.
- Gestión de personas, con enfoque en los procesos de contratación, capacitaciones y ambiente laboral.
- Dirección de la empresa, con enfoque en el liderazgo de sus integrantes.
Con esta información, SGS fue capaz de analizar el funcionamiento y servicio de la empresa, con el objetivo de ayudar a mejorar y fomentar el rendimiento de Condensa, además de verificar y certificar los niveles de calidad de nuestros procesos y servicios.
Nos complace mucho afirmar que nuevamente hemos logrado cumplir con los altos estándares de esta auditoría y conseguir nuestra recertificación ISO.
Este logro nos permite seguir trabajando en nuestro principal objetivo: fascinar a nuestros clientes. Contamos con un equipo comprometido, procesos y servicios de la más alta calidad para este fin.
